Allgemeine Geschäftsbedingungen (Informationspflicht)

 

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Rechtsgeschäfte, insb. Verkaufs- und Liefergeschäfte zwischen der Melodie Express GmbH und dem Besteller/Käufer unserer Waren.

 

2. Vertragspartner / Kundenservice

Bitte beachten Sie - der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Melodie Express GmbH, Industriestr. 3, 6430 Ötztal-Bhf., Tirol, Österreich

Rechtsform GmbH, Geschäftsführer Bettina Prenn, Firmenbuch Innsbruck FN 156131f, Steuernummer Finanzamt Landeck-Reutte 421/3470, ATU42527609 Telefonnummer: 0043 5266 88082 19 Fax: 0043 5266 88082 8119 Email: info@melodie-express.tv Internet: www.melodie-express.tv

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in der TV-/Radio-Werbung, im Online-Shop, Katalog, Produktinformationen, Versandbeilage und/oder in Printanzeigen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

Der Kunde kann seine Bestellung per Telefon, in Schriftform und über das Internet aufgeben.

Bei Internetbestellung gilt: durch Anklicken des Buttons ‚Bestellung abschließen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Generell gilt auch: Der Kaufvertrag kommt mit Versand der bestellten Ware an Sie zustande.

 

4. Widerrufsrecht

Der Kunde hat gemäß der Gesetzesregelung das Recht innerhalb von 2 Wochen (14 Tage) ab Kaufdatum vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen an Melodie Express GmbH zurücksenden. Dieses Widerrufsrecht gilt allerdings nicht für beim Verbraucher entsiegelte/geöffnete Tonträger.

Das Öffnen der Cellophanierung setzt das Widerrufsrecht bzw. das Rückgaberecht außer Kraft!

Auf Grund der Gesetzeslage werden unfreie Rücksendungen von Kunden angenommen. Das Standardporto für Briefe übersteigende Kosten dürfen jedoch rückverrechnet und von Melodie Express GmbH eingehoben werden. Die Ware ist transportfähig, vollständig und am besten in der Originalverpackung zu verpacken. Der Widerruf kann in Textform, telefonisch, elektronisch oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt eine rechtzeitige Absendung.

Nach Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist erfolgt eine Warenrücknahme nur unter nachfolgenden Gesichtspunkten:

A: eine nachweislich falsche oder fehlerhafte Belieferung des Kunden

B: Bei einem Umtausch-, Rücknahme- oder Gutschriftersuchen, deren Ursache Melodie Express GmbH nicht zu vertreten hat, grundsätzlich nur nach schriftlicher Bestätigung eines Mitarbeiters

C: Beschaffenheit der Ware (unentsiegelter und wiederverkaufsfähiger Zustand)

Ende der Widerrufsbelehrung

 

5. Preise und Versandkosten:

Die genannten Preise verstehen sich in € (Euro) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Preise sind ausschließlich Versandpreise. Ladenpreise können von den Versandpreisen abweichen.

Die Preise verstehen sich als Bruttowarenpreise (exkl. Versandkosten, Nachnahmegebühren usw.)

Gültig sind jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bei Versand der Tonträger fallen Versandkosten an, sofern nicht in der Werbung als „versandkostenfrei“ deklariert wurde.

Bei Zahlung per Nachnahme werden die Nachnahmegebühren zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer fällig.

Teilweise werden von Zustellern (DHL,UPS, DPD ....) noch Zustellgebühren eingehoben – auf diese hat Melodie Express GmbH keinen Einfluss und möchte darauf hinweisen, dass diese bei den Zustellerfirmen bleibt.

  • Österreich: € 4,95 (ab 50 Euro versandkostenfrei)
  • Deutschland: € 4,95 (ab 50 Euro versandkostenfrei)
  • Schweiz: € 9,95
  • Liechtenstein: € 9,95
  • Italien: € 9,95
  • Frankreich: € 9,95
  • Belgien: € 9,95
  • Niederlande: € 9,95
  • Ungarn: € 9,95
  • Slowakei: € 9,95
  • Slowenien: € 9,95
  • Luxemburg: € 9,95
  • Tschechien: € 9,95
  • Dänemark: € 9,95
  • Polen: € 14,95
  • Spanien: € 14,95
  • Europa 19,95
  • Weltweit: Versandkosten nach Aufwand

 

6. Lieferung:

Alle Liefertermine und –zeiten sind unverbindlich.

Unsere Ware wird in der Regel mit einem Paketdienst innerhalb einer Woche zugestellt. In Einzelfällen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen, die wir Ihnen nach bestem Wissen und Gewissen telefonisch und auch online versuchen mitzuteilen. Ist uns dies einmal nicht möglich, bitten wir um Verständnis.

Auf dem Versandweg kann es zu Verlust oder Beschädigung der Ware kommen. Bitte prüfen Sie daher sorgfältig, ob Ihnen ein äußerer Schaden auffällt und lassen sich diesen bitte durch den Zusteller bescheinigen. Bitte teilen Sie dies unserem Kundenservice so schnell wie möglich mit.

Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist uns eine Teillieferung leider nicht möglich.

Bei Versendung der Ware geht mit Übergabe an die Transportperson die Gefahr auf den Besteller/Käufer über.

 

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse/Überweisung, Bankeinzug, Nachnahme (Nachnahmegebühren sind zu bezahlen) oder Kreditkarte.

Eine Zahlung per Vorkasse/Überweisung an eines unserer Bankkonten gilt als erfolgt, sofern der geforderte Betrag auf einem unserer Bankkonten gutgeschrieben worden ist.

Melodie Express GmbH behält sich das uneingeschränkte Recht vor, einem im Verzug befindlichen Käufer von der weiteren Belieferung vollständig auszuschließen. Sämtliche nach Eintritt des Verzuges zur Zahlung anfallenden Betreibungs- oder Einbringungskosten, welche zur zweckentsprechenden Betreibung der Forderung notwendig sind, hat der Kunde zu tragen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Kosten betragen € 10 pro Mahnung zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

 

8. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Melodie Express GmbH.

 

9. Gewährleistung:

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines offensichtlichen Mangels die Ware austauschen. Sollte die Ware nicht mehr lieferbar sein, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.

Die Abtretung entsprechender Ansprüche ist ausgeschlossen. Ebenso sind weitergehende Ansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen, soweit sich aus den nachstehenden Absätzen nicht etwas Abweichendes ergibt:

Melodie Express GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch seiner gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Bei fahrlässiger Verletzung sog. Kardinalspflichten ist die Haftung von Melodie Express GmbH auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung von Melodie Express GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

10. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Der Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Silz. Es gilt österreichisches Recht.

 

DATENSCHUTZ

Melodie Express GmbH nutzt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit und solange dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung abzuwickeln und abzurechnen und zur Durchführung in allen Belangen des Vertrages und/oder zur Pflege der laufenden Kundenbeziehungen und dies gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Beteiligte Dienstleister und Banken erhalten Ihre Daten nur, soweit es für die Durchführung des Vertrags und/oder Ihrer Bestellung erforderlich ist. Eine Weitergabe für andere Zwecke wird von uns ausgeschlossen, nur von uns selbst wird der Kunde gelegentlich über Neuheiten informiert.